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          設為首頁 | 加入收藏 | TAG標簽 | 網站地圖 現代商業雜志社-國內統一刊號:CN11-5392/F,國際標準刊號:ISSN1673-5889,全國中文流通經濟類核心期刊
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          酒店應收帳款的成本管理及風險防范

          2020-05-02 21:35 來源:www.wldl.net.cn 發布:現代商業 閱讀:

          劉會生 山東銀座旅游集團有限公司

          摘要:應收賬款是酒店資金構成的重要內容,對于酒店的發展有著重要的價值與作用。缺乏對應收賬款管理就會導致酒店內部資金無法正常流轉。因此,酒店在實踐中要強化對應收賬款管理,根據實際狀況制定完善的考核機制以及管理模式,強化應收賬款的管理,達到提升管理質量的目的。基于此,文章主要對酒店應收賬款的成本管理以及風險防范進行了簡單的探究分析。

          關鍵詞:酒店;應收賬款;成本管理;風險防范;

          在市場經濟的發展中,酒店在發展中要想獲得市場份額,拓展經營范圍就會出現應收賬款的問題。應收賬款作為企業經營活動中較為重要的內容,如果不通過科學的方式強化關閉,就會導致其出現壞賬、呆賬等問題,嚴重的甚至會制約酒店的發展。隨著應收賬款工作的開展,在實踐中要綜合酒店實際狀況探究科學合理的管理制度與手段,達到降低風險隱患的目的。

          一、酒店應收賬款管理特點

          酒店行業與其他行業具有一定的區別,在應收賬款管理中其具體較為顯著的特征。整體上來說,酒店行業應收賬款管理具有等價性、可回收性、時限性以及風險性的特征,其主要如下:

          (一)等價性

          酒店在應收賬款管理中要重視等價性。應收賬款在通貨膨脹匯率變化等多種因素的影響之下會導致實際價值受到影響,在應收賬款管理中要保障賬面價值與實際價值的等價性。

          (二)可回收性

          酒店對于賒銷的商品、服務根據財務所有權回收的,要通過貨幣現金的方式進行回收;也可以根據等價實物、擔保財產的方式進行處理。因為其具有風險性,對此應收賬款作為酒店的資產要具有收回的權利。

          (三)時限性

          應收賬款要規定具體的償還日期、還款方式等等。

          (四)風險性

          應收賬款收回存在一定的風險因數。通過合同的方式可以合理的降低損失與風險隱患。

          二、酒店應收賬款存在的風險與成因

          現階段酒店在進行應收賬款管理中還是存在一定的風險問題,分析其主要的風險隱患,探究具體成因可以為酒店應收賬款管理工作的開展奠定基礎。

          (一)酒店應收賬款管理風險隱患

          酒店在經營中如果無法在第一時間中收回應收賬款,就會導致資金運轉等多種問題,酒店無法根據規定要求通過應付款項目支付對應資金,造成信用不良等問題。應收賬賬款風險就是因為酒店管理人員與工作人員缺乏足夠的風險意識,在酒店日常經營中缺乏對客戶信用程度的深入評估與了解,導致一些數量巨大的流動資金無法在第一時間中回收。

          酒店在運行中能夠缺乏足夠的應收款管理能力,導致酒店在應收賬款管理中出現各種問題,無法對各項賬款進行科學系統分析,無法科學的判定客戶是否具有償還能力。

          應收賬款的回收能力與程度,直接受到管理人員思維邏輯、管理方式等因素的影響。加強對應收賬款的控制,充分的分析在管理中存在的問題與不足,提升應收賬款控制能力,通過科學的方式合理優化完善,可以有效的降低應收賬款風險隱患問題。

          (二)酒店應收帳款的成本風險成因

          1.缺乏方案意識

          在市場競爭的影響之下,酒店在發展中會通過各種營銷方式占有市場份額,雖然這樣可以有效的提升酒店的經濟效益。但是因為在運營中缺乏足夠的風險防范意識,導致酒店在沒有分析合作方財務狀況之下通過賒銷的方式開展活動,這樣就會導致酒店應收賬款數量增加,增加酒店風險隱患問題。

          2.核心競爭能力有待提升

          在市場經濟發展中,各種類型的酒店均在探究發展路徑。在市場經濟的影響之下要想持續發展,就要提升服務的特色性,通過品質化的服務才可以循序的脫穎而出。如果酒店在發展中存在較為嚴重的同質化問題就會影響發展,導致市場份額萎縮等問題。這些問題都會增加酒店的風險隱患問題。

          3.內控力不足

          酒店在日常經營中缺乏對資金流動以及應收賬款管理工作的重視,如果在運營中在缺乏精準、詳實的資料信息就會導致出現信用狀況評估偏差等問題,在此種狀況之下則就會導致酒店出現壞賬等問題。

          同時,酒店內部缺乏完善的應收賬款評價管理制度,沒有對應的控制措施以及有效的信息溝通手段,導致應收賬款工作出現各種問題。雖然部分酒店制定了對應的控制對策與手段,但是在實踐中并沒有有效落實,沒有凸顯自身的監管作用,無法及時發現各種問題與不足,這樣就會導致應收賬款無法長期回收而造成資金流動等問題。加之酒店缺乏對應收賬款的跟蹤監督管理,也會導致應收賬款持續增多,造成較為嚴重的資金流動問題。

          酒店在日常經營活動中壞賬意識不足。在日常經營中為了完成銷售任務就會通過賒賬的方式進行銷售,這樣就會造成酒店應收賬款呈現大幅度的上升趨勢。針對部分應收賬款,酒店并沒有采取有效的措施進行合理的管控。

          整體上來說,酒店應收賬款回收缺乏完善的責任制度,內部控制制度有待完善,造成了較為嚴重的風險問題。

          三、酒店應收賬款成本管理的對策和建議

          酒店在日常經營中要想合理的規避各種風險問題,就要綜合酒店應收賬款成本管理模式,系統分析自身實際的風險隱患問題,探究風險成因。通過科學的方式合理的手段強化應收賬款成本管理。在實踐中酒店行業要提升自身的應收賬款成本管理意識、完善客戶信用評價制度,強化收賬管控、全過程賬款管理,降低風險隱患強化日常監督管理,加強對應收賬款余額比重控制,構建完善的審核系統,明確客戶付款方式,只有在科學合理的管理對策支持之下,才可以有效的提升應收賬款管理質量,降低風險隱患。

          (一)提升應收賬款成本管理意識

          酒店在日常經營重要重視應收賬款成本管理,具有科學的成本管理意識,加強對應收賬款資金回收的控制與管理。在實踐中 ,要做到以下幾點:

          第一,構建完善的賒銷審批管理制度,強化應收賬款的全過程管理。根據酒店經營狀況構建完善的信用管理政策與手段,確定具體的賒銷對象、限額以及具體的期限等細節信息,將賒銷風險控制在預算管理的范圍中。

          對此,在實踐中要充分的對客戶信用條件進行全面分析。進行新老客戶的信用調查分析,根據調查狀況確定賒銷收款的方式,降低風險隱患問題。同時,在實踐中要制定完善的、嚴格的審批流程。加強對應收賬款金額以及賬期的管理,避免因為管理不當而造成壞賬風險問題。

          第二,構建應收賬款責任人制度。在酒店管理中要制定完善的個人責任管理制度,根據規范要求履催款以及收款的義務。在酒店日常管理中,要強化應收賬款管理,通過財務部門與其他部門協調開展的方式,加強逾期客戶的管理,通過設置黑名單的方式降低風險隱患。同時,酒店要通過法律手段維護自身的合法權益。利用考核的方式提升工作人員積極性,增強工作人員的責任意識,降低風險問題,達到加快資金周轉速度的目的。

          第三,通過定期對賬以及函證制度的方式加強對業務部門應收賬款催收管理,保障各項工作有序開展。相關部門要做好對賬管理,制定完善的收款管理計劃。財務部門要做好催繳管理,做好應收賬款的全面檢查以及系統化的管理。通過發函詢證的方式進行應定期債券債務單位查詢;通過書面文字記錄的方式進行管理,編制分析表,為酒店財務管理工作開展提供精準的信息參考。

          (二)完善客戶信用評價制度,強化收賬管控

          構建完善的客戶信用評價制度,分析用戶的信用水平以及插償債能力,通過大數據等方式客觀真實的評價客戶的具體信用能力以及水平,分析其償債能力。財務部門要加強對客戶近期財務報表的分析,綜合各項信息進行基礎的現象調查,確認無誤之后在開展合作。

          通過分級管理的方式進行客戶酒店管理,制定完善的信用額度以及條件等相關內容,針對信用較低的客戶要及時解除合作關系;而對于已經確立了合作關系的用戶,要及時協調各個部門重視監督管理,調整優化信用等級,制定完善的應收款項管理對策與手段。

          應收賬款市酒店通過信用銷售方式而產生的一種債券性的資金,屬于流動資產。酒店進行應收賬款管理要綜合經營目標為基礎有序開展。在實踐中要通過專業人員進行跟蹤化管理,明確不同部門的責任與義務,明確具體的流程與要求,根據要求合理開展才可以有效提升應收賬款管理質量與效率。

          (三)全過程賬款管理,降低風險隱患

          通過全過程的應收賬款管控模式,合理降低各種風險隱患問題。在實踐中要強化事前控制管理,加強對客戶以及合同管理。

          第一,在實踐中根據成本效益原則合理的選擇,確定最佳期限,探究科學合理的決策過程與模式。

          第二,事中控制,主要就是加強對應收賬款的交易控制,通過分析賬齡,財務管理的方式及時處理各種問題與不足,強化財務監督控制,進而提升應收賬款管理能力。提升應收賬款管理能力。工作人員要提升對應收賬款的管理能力,綜合實際狀況對應收賬款進行科學合理的監督與管理,提升管理力度,加強對各種風險問題的控制管理,及時發現問題,解決問題,合理預防各種風險隱患。要定期進行風險審核以及監測管理,達到提升應收賬款準確性的目的。

          加強對應收賬款的分析管理,根據客戶欠款時間作為參考形成分析數據表。如果酒店在應收賬款回收中出現壞賬問題,導致酒店出現經濟損失,就要合理應用法律手段保障自身合法權益。同時,酒店要綜合行業特征,完善現有的信用政策,提升應收賬款回收率。酒店要根據實際狀況對壞賬的可能性進行科學評估與預測,根據實際狀況制定完善的準備制度,進而合理的降低各種風險問題。

          第三,事后控制,通過收款支持以及各個環節的系統化監督,加強對收款以及應收賬款清理管理。

          (四)強化日常監督管理,加強對應收賬款余額比重控制

          酒店應收賬款要合理控制,約在整體營業收入的20%左右。同時,要對最佳應收賬款余額水平的管理控制,保障酒店現金流量正常充足。綜合合作對象的預計平均粘度消費額以及收款路程遠近等具體狀況調整協議簽訂的數量控制能力與水平。

          財務部門針對在應收賬款管理中潛在的風險問題要根據實際狀況制定完善的解決方案與對策,重點分析跟蹤超過結算期的客戶,提升結算的速度,保障資金安全性。

          (五)構建完善的審核系統,明確客戶付款方式

          酒店管理人員要綜合具體狀況明確具體的工作方向。在合作單位的信用限額達到上限的時候要在酒店管理人員審批之后方可執行。在實踐中要根據規范要求制定科學合理的審核制度,通過審核之后方可賒銷。

          在實踐中要基于市場環境供應需求為基礎,通過科學合理的方式確定具體的結算方式,進而提升款項受匯率。避免應收賬款變為壞賬等問題。在實踐中要通過無風險的結算方式進行風險控制管理,達到降低風險隱患的目的。

          四、結束語

          受到市場經濟影響,酒店行業在發展中普遍存在應收賬款管理問題。分析應收賬款的風險隱患,強化應收賬款管理,對于酒店發展來說具有重要的價值與意義。應收賬款管理的主要目的就是為了有效的提升酒店應收賬款管理能力、酒店經濟效益,有效的增強酒店風險防范能力,達到提升酒店競爭能力的目的。酒店進行應收賬款管理是尤為關鍵的。酒店管理者要綜合實際狀況強化應收賬款管理,通過科學的方式與手段合理預防各種風險隱患問題,進而為酒店的持續發展奠定基礎。

          參考文獻:

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